五礦:走出去行責(zé)任之道
2010-10-19 | 中國新聞周刊 | 8260瀏覽
讓我去吧
去理解礦即是生命的保證
礦即是光彩
這光彩來自本身
它不去依賴柔軟的地質(zhì)
死命地開掘
讓我也舉起鐵鎬
劈開巖石
劈開它那尚未受過水的洗禮的臉龐
——《礦》
當(dāng)諾貝爾文學(xué)獎得主、詩人Vincente Aleixandre寫下屬于20世紀(jì)的礦之頌歌時,一定不曾料到自己所描繪的情景,正是對下一個世紀(jì)開頭十年,中國能源行業(yè)渴求礦石的激情寫照。
隨著中國工業(yè)化和城市化進(jìn)程的加快,中國對資源及能源的需求不斷增加,中國能源企業(yè)“走出去”,參與國外能源資源的勘探和開發(fā),便成為緩解中國能源資源不足的戰(zhàn)略選擇。
國際金融危機(jī)之后,國際化的發(fā)展道路備受矚目。受國內(nèi)產(chǎn)能過剩、市場競爭加劇,資源原材料緊張、環(huán)境壓力增大以及國際貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,要求中國企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,尋找新的發(fā)展路徑,以更廣闊的眼光尋找自己的位置。
避開資源大國的“閉門羹”
對于“走出去”的中國能源企業(yè)而言,澳大利亞并不是一方陌生的土地,這里蘊藏著豐富的鐵、鋁、鋅、鎳、金、鈾、鉛等礦產(chǎn)資源,被譽為“坐在礦車上的國家”。
近年來,澳大利亞已成為中國最重要的礦產(chǎn)資源來源地,中澳礦產(chǎn)資源合作層出不窮。寶鋼、武鋼、鞍鋼、吉恩鎳業(yè)(27.98,0.92,3.40%)、中國有色礦業(yè)集團(tuán)、中國國際電力發(fā)展公司等中國企業(yè)的名字已然銘刻在澳大利亞各家礦產(chǎn)企業(yè)股東大會的座椅席上,并開始影響這些本土企業(yè)的未來發(fā)展。
當(dāng)中國企業(yè)在澳開展礦業(yè)合作的方式逐漸由短期現(xiàn)貨貿(mào)易,轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^長期合作和投資并購介入產(chǎn)業(yè)上游運作時,澳大利亞政府陷入了“憂慮”。當(dāng)?shù)貓蠹堉苯淤|(zhì)疑:“如果中國希望借此控制礦石價格,將把澳洲礦產(chǎn)企業(yè)置于何地?”
2008年4月,中國首鋼集團(tuán)收購吉布森礦山被澳大利亞收購委員會以違反《公司法》為由叫停,這是中國企業(yè)在澳洲并購第一次遇到政策障礙。隨后,中國中冶(4.77,0.23,5.07%)集團(tuán)對蘭伯特角鐵礦公司的項目投資也陷入膠結(jié)。延緩批準(zhǔn)中國國有企業(yè)在其資源行業(yè)內(nèi)的一系列交易,心存疑慮的澳大利亞政府亮起了政治黃燈,一個世界級的資源大國似乎對中國企業(yè)端出了“閉門羹”。
一年后,中國中鋁集團(tuán)注資澳大利亞鐵礦石巨頭力拓的交易宣告失敗,與之形成鮮明對比的是,同時期,中國五礦集團(tuán)公司(下稱中國五礦)獲得澳大利亞政府首肯,如愿以償將澳大利亞鋅礦公司OZ的核心資產(chǎn)收入囊中。
同樣是大型央企,同樣收購澳大利亞的大型礦業(yè),中國五礦與中鋁等企業(yè) “同途”卻不“同歸”。原因何在?
中國五礦集團(tuán)公司總裁周中樞的回答或許能夠給予正在“走出去”的中國企業(yè)一些啟示:“作為中國五礦走向海外的基本戰(zhàn)略之一,企業(yè)社會責(zé)任既是企業(yè)走出去的必要條件,也是企業(yè)取得成功的必要因素。”
可以說,執(zhí)著于“企業(yè)社會責(zé)任”六字真言,讓中國五礦順利拿到了澳洲市場的通行證。
責(zé)任,將“門檻”變?yōu)?ldquo;門票”
2009年6月16日,中國五礦將全球第二大的鋅礦Century納入麾下;這一天,全球第二大鋅業(yè)公司、澳大利亞第三大礦業(yè)公司OZ Minerals(下稱OZ),將旗下的Sepon、Golden Grove、Century、Rosebery、Avebury、Dugald River、High、Lake、Izok Lake礦山,及其他處于勘探和開發(fā)階段的資產(chǎn),全部售予中國五礦。
輿論認(rèn)為,這是中國企業(yè)首次成功全資收購西方主流礦業(yè)公司。對于中國五礦而言,成功的一個重要原因,當(dāng)屬公司在收購OZ的過程中,展現(xiàn)了一家負(fù)責(zé)任的中國企業(yè)形象。
OZ由澳大利亞礦產(chǎn)商Oxiana Limited和Zinifex Limited合并而成,2008年下半年陷入財務(wù)困境,年度財報顯示公司全年稅后凈虧損達(dá)24.85億澳元(約合109.22億人民幣),至11月25日,公司市值已由剛成立時的120億澳元,銳減至17億澳元。
由于與OZ保持了多年的合作關(guān)系,第一時間得到消息后,中國五礦當(dāng)即在12月向OZ伸出了收購的橄欖枝。這份頗有些雪中送炭的仗義令雙方談判進(jìn)展迅速,至2009年2月,雙方達(dá)成了收購協(xié)議。
然而,中國五礦雖抓住了良好的收購時機(jī),卻趕上了一個尷尬的“澳洲收購大集”——華菱增持FMG、鞍鋼投資金必達(dá)、中鋁注資力拓,幾乎發(fā)生在同一時段。就在此時,《每日電訊報》等澳洲主流媒體刊登了一則關(guān)于中國否決可口可樂收購匯源果汁的新聞,無形中強(qiáng)化了一種觀感,即中國企業(yè)蜂擁掠奪澳大利亞資源,卻又不愿意把自己的東西提供給其他國家。
澳大利亞的民族主義情緒被迅速引爆,當(dāng)?shù)鼐用裣破鹆顺掷m(xù)而猛烈的反對浪潮。澳大利亞國家黨參議院領(lǐng)袖Barnaby Joyce甚至發(fā)起一場電視宣傳活動,稱澳大利亞的“財富來源”正被外國政府搶走。3月27日,澳大利亞國庫部表示:由于OZ 礦業(yè)旗下的Prominent Hill銅金礦位于軍事禁區(qū),出于國家安全考慮,拒絕中國五礦對OZ 礦業(yè)100%股權(quán)的收購申請。
面對陡生變數(shù)的現(xiàn)實,中國五礦迅速做出了應(yīng)對決策。一方面,公司表示尊重澳洲政府的決定,屢次派出高級管理人員與澳洲政府進(jìn)行溝通,加強(qiáng)彼此間的信任,并借力當(dāng)?shù)孛襟w,以低調(diào)的公共關(guān)系策略降低普通民眾關(guān)注度,間接減輕澳大利亞政府的審批壓力。
另一方面,公司內(nèi)部緊急召集相關(guān)人員研究對策,審時度勢制定新的收購方案。3月31日,中國五礦向澳大利亞投資審查委員會(下稱FIRB)遞交了新的收購申請:剔除敏感的Prominent Hill銅金礦及Martabe金銀礦,將收購報價由26億澳元(約17億美元)削減為17.5億澳元(約合12.06億美元)。
同時,為了表達(dá)與各利益相關(guān)方共贏的誠意,新方案對FIRB要求中國五礦簽署的責(zé)任條款全部保留,無一改動。提到這些承諾,中國五礦集團(tuán)公司總裁助理、投資管理部總經(jīng)理宗慶生有些無奈:“這些承諾內(nèi)容非常普通,沒有特別事項,但FIRB還是要求我們進(jìn)行承諾,顯然不信任我們。”
“比如,所收購資產(chǎn)以商業(yè)目標(biāo)進(jìn)行獨立運營;遵循國際基準(zhǔn)價格和市場準(zhǔn)則,遵守澳大利亞工業(yè)關(guān)系有關(guān)法律和勞工權(quán)利等,我們認(rèn)為,這是中國五礦作為一家企業(yè)的基本價值觀和應(yīng)盡之義,根本無需如此重申。”
他接著舉例說明:“再比如,通過在澳大利亞成立的公司來對礦業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營,管理團(tuán)隊以本地人主導(dǎo)。國際并購?fù)ǔ儆谒讲①彛厝话殡S著CEO被裁、高官被解除職位。中國五礦是以營銷貿(mào)易為主的公司,專注于拓展上游市場,因此并購企業(yè)后,自然會沿用過去的高級管理人員和基層員工,對他們的承諾更為真實可信。”
兼顧各方利益的新方案得到了OZ管理層和董事會的大力支持。OZ主動提出與五礦一起向澳洲政府進(jìn)行解釋說明,以期通過FIRB的審批。FIRB官員表示,由收購公司和被收購公司同時提交申請,這在澳大利亞外資審查史上尚屬首次。
4月23日,澳大利亞財政部正式批準(zhǔn)了中國五礦再次遞交的申請,這是當(dāng)?shù)卣状闻鷾?zhǔn)中國國有企業(yè)對本土在產(chǎn)礦業(yè)企業(yè)的控股收購。得知這個好消息,相關(guān)人員無不為之振奮,收購案也按部就班進(jìn)行了下去。
“如今我們回顧這段歷史,中國五礦在澳還是受歡迎的。”公司總裁周中樞認(rèn)為:“出現(xiàn)一些反對的聲音在于,中西方從商業(yè)體制到意識形態(tài)存在差異,一些人對于中國國有企業(yè)的市場化改革進(jìn)程仍然缺乏了解,還是把中國政府、中國國有企業(yè)看成另類的政府、另類的企業(yè)。”
在澳大利亞的報紙上,中國國有企業(yè)的名字前總會附著一個定語——“政府控制”。中國出身,竟是中國企業(yè)跨入海外市場時遭遇的第一道門檻。周中樞說:“中國五礦有責(zé)任通過企業(yè)行為向世界宣告,中國國有企業(yè)早已不是傳統(tǒng)意義的政府福利機(jī)構(gòu),而是能夠遵循通常商業(yè)原則和標(biāo)準(zhǔn)、實現(xiàn)獨立運營的商業(yè)機(jī)構(gòu)。”
事實亦證明了這一點,中國五礦在收購活動中的責(zé)任表現(xiàn),使澳方加深了對中國國有企業(yè)的認(rèn)識和了解,消除了原有的誤會和疑慮,中國五礦也由此跨過 “身份門檻”,拿到了 “入場門票”。澳方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人感嘆:“中國五礦反應(yīng)迅速、表現(xiàn)專業(yè),真沒想到是一家中國央企所能做到的。”
責(zé)任,讓“企業(yè)”變?yōu)?ldquo;家”
2009年7月,中國五礦以O(shè)Z公司主要資產(chǎn)設(shè)立了全資子公司——MMG。MMG的誕生,標(biāo)志著中國五礦在海外履行企業(yè)社會責(zé)任的新開始。
一年之后,身為總裁助理的宗慶生感嘆地說:“對MMG履行企業(yè)社會責(zé)任絕非簡單地輸出管理。”
宗慶生的感嘆源自對現(xiàn)實的觀察。一次,他隨隊前往MMG在塔斯馬尼亞島的一座礦山考察。迎接他的,不僅有延伸的礦脈,還有基層員工的微笑。
“沒想到礦工對我們非常友好,他們歡迎我們的到來。”宗慶生說:“在這個礦區(qū),工人的平均年齡高達(dá)45歲,有的礦工已經(jīng)在礦區(qū)連續(xù)工作了40多年,也有礦工一家三代都在礦區(qū)工作,祖孫三代共同作業(yè)。不論年齡、性別,每一名員工都在高興地工作,這是一個很和諧的礦區(qū)。”
礦工對礦區(qū)的忠誠度為何如此之高?宗慶生找到的答案是,礦區(qū)管理者站在礦工利益面去思考、解決問題,使礦工從心底將礦區(qū)當(dāng)成了自己的家。
回到公司后,宗慶生又從一條胸牌掛繩上,看到了MMG秉持的責(zé)任之道——細(xì)節(jié)之處的人性化關(guān)懷。
這種胸牌掛繩附有2個可松脫的掛鉤,當(dāng)掛繩被機(jī)器絞住時,掛鉤受力會立即松脫,以防止員工頸脖被勒住。“雙重安全標(biāo)準(zhǔn)是由員工提出來的,最初掛繩上只有一個可松脫掛鉤,隨后員工根據(jù)實踐提出改為2個掛鉤,公司很快采納了員工的建議。”宗慶生說道。
細(xì)節(jié)關(guān)懷不止如此,在安全生產(chǎn)方面,即便員工出現(xiàn)類似崴腳、肌肉輕微拉傷的情況, MMG都會視作安全事故進(jìn)行統(tǒng)計。這類情況出現(xiàn)多了,公司就會改進(jìn)生產(chǎn)過程,并帶領(lǐng)工人在上工前做做準(zhǔn)備活動,舒展開身體。
這一點尤其令宗慶生稱道:“在中國企業(yè),對員工的安全關(guān)懷頂多是別受傷,別死亡,而不是阻止發(fā)生任何可能使員工身體受到輕微傷害的事情。理念不同,標(biāo)準(zhǔn)不同,員工對企業(yè)的感情自然不一樣。”
MMG的責(zé)任履行令中國五礦深受啟發(fā),以細(xì)節(jié)關(guān)懷為員工帶來足夠的安全感,進(jìn)而產(chǎn)生 “家”的歸屬感,成為MMG在過渡期履行企業(yè)社會責(zé)任的重點內(nèi)容。
兌現(xiàn)收購前的承諾,MMG沿用了OZ的管理團(tuán)隊,接納了原有員工5500人。公司特別針對原OZ高級管理人員和核心技術(shù)人員,按照市場化原則制定了長、短期激勵機(jī)制,以提高他們的工作積極性。在中國五礦的有力支持下,MMG
去理解礦即是生命的保證
礦即是光彩
這光彩來自本身
它不去依賴柔軟的地質(zhì)
死命地開掘
讓我也舉起鐵鎬
劈開巖石
劈開它那尚未受過水的洗禮的臉龐
——《礦》
當(dāng)諾貝爾文學(xué)獎得主、詩人Vincente Aleixandre寫下屬于20世紀(jì)的礦之頌歌時,一定不曾料到自己所描繪的情景,正是對下一個世紀(jì)開頭十年,中國能源行業(yè)渴求礦石的激情寫照。
隨著中國工業(yè)化和城市化進(jìn)程的加快,中國對資源及能源的需求不斷增加,中國能源企業(yè)“走出去”,參與國外能源資源的勘探和開發(fā),便成為緩解中國能源資源不足的戰(zhàn)略選擇。
國際金融危機(jī)之后,國際化的發(fā)展道路備受矚目。受國內(nèi)產(chǎn)能過剩、市場競爭加劇,資源原材料緊張、環(huán)境壓力增大以及國際貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,要求中國企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,尋找新的發(fā)展路徑,以更廣闊的眼光尋找自己的位置。
避開資源大國的“閉門羹”
對于“走出去”的中國能源企業(yè)而言,澳大利亞并不是一方陌生的土地,這里蘊藏著豐富的鐵、鋁、鋅、鎳、金、鈾、鉛等礦產(chǎn)資源,被譽為“坐在礦車上的國家”。
近年來,澳大利亞已成為中國最重要的礦產(chǎn)資源來源地,中澳礦產(chǎn)資源合作層出不窮。寶鋼、武鋼、鞍鋼、吉恩鎳業(yè)(27.98,0.92,3.40%)、中國有色礦業(yè)集團(tuán)、中國國際電力發(fā)展公司等中國企業(yè)的名字已然銘刻在澳大利亞各家礦產(chǎn)企業(yè)股東大會的座椅席上,并開始影響這些本土企業(yè)的未來發(fā)展。
當(dāng)中國企業(yè)在澳開展礦業(yè)合作的方式逐漸由短期現(xiàn)貨貿(mào)易,轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^長期合作和投資并購介入產(chǎn)業(yè)上游運作時,澳大利亞政府陷入了“憂慮”。當(dāng)?shù)貓蠹堉苯淤|(zhì)疑:“如果中國希望借此控制礦石價格,將把澳洲礦產(chǎn)企業(yè)置于何地?”
2008年4月,中國首鋼集團(tuán)收購吉布森礦山被澳大利亞收購委員會以違反《公司法》為由叫停,這是中國企業(yè)在澳洲并購第一次遇到政策障礙。隨后,中國中冶(4.77,0.23,5.07%)集團(tuán)對蘭伯特角鐵礦公司的項目投資也陷入膠結(jié)。延緩批準(zhǔn)中國國有企業(yè)在其資源行業(yè)內(nèi)的一系列交易,心存疑慮的澳大利亞政府亮起了政治黃燈,一個世界級的資源大國似乎對中國企業(yè)端出了“閉門羹”。
一年后,中國中鋁集團(tuán)注資澳大利亞鐵礦石巨頭力拓的交易宣告失敗,與之形成鮮明對比的是,同時期,中國五礦集團(tuán)公司(下稱中國五礦)獲得澳大利亞政府首肯,如愿以償將澳大利亞鋅礦公司OZ的核心資產(chǎn)收入囊中。
同樣是大型央企,同樣收購澳大利亞的大型礦業(yè),中國五礦與中鋁等企業(yè) “同途”卻不“同歸”。原因何在?
中國五礦集團(tuán)公司總裁周中樞的回答或許能夠給予正在“走出去”的中國企業(yè)一些啟示:“作為中國五礦走向海外的基本戰(zhàn)略之一,企業(yè)社會責(zé)任既是企業(yè)走出去的必要條件,也是企業(yè)取得成功的必要因素。”
可以說,執(zhí)著于“企業(yè)社會責(zé)任”六字真言,讓中國五礦順利拿到了澳洲市場的通行證。
責(zé)任,將“門檻”變?yōu)?ldquo;門票”
2009年6月16日,中國五礦將全球第二大的鋅礦Century納入麾下;這一天,全球第二大鋅業(yè)公司、澳大利亞第三大礦業(yè)公司OZ Minerals(下稱OZ),將旗下的Sepon、Golden Grove、Century、Rosebery、Avebury、Dugald River、High、Lake、Izok Lake礦山,及其他處于勘探和開發(fā)階段的資產(chǎn),全部售予中國五礦。
輿論認(rèn)為,這是中國企業(yè)首次成功全資收購西方主流礦業(yè)公司。對于中國五礦而言,成功的一個重要原因,當(dāng)屬公司在收購OZ的過程中,展現(xiàn)了一家負(fù)責(zé)任的中國企業(yè)形象。
OZ由澳大利亞礦產(chǎn)商Oxiana Limited和Zinifex Limited合并而成,2008年下半年陷入財務(wù)困境,年度財報顯示公司全年稅后凈虧損達(dá)24.85億澳元(約合109.22億人民幣),至11月25日,公司市值已由剛成立時的120億澳元,銳減至17億澳元。
由于與OZ保持了多年的合作關(guān)系,第一時間得到消息后,中國五礦當(dāng)即在12月向OZ伸出了收購的橄欖枝。這份頗有些雪中送炭的仗義令雙方談判進(jìn)展迅速,至2009年2月,雙方達(dá)成了收購協(xié)議。
然而,中國五礦雖抓住了良好的收購時機(jī),卻趕上了一個尷尬的“澳洲收購大集”——華菱增持FMG、鞍鋼投資金必達(dá)、中鋁注資力拓,幾乎發(fā)生在同一時段。就在此時,《每日電訊報》等澳洲主流媒體刊登了一則關(guān)于中國否決可口可樂收購匯源果汁的新聞,無形中強(qiáng)化了一種觀感,即中國企業(yè)蜂擁掠奪澳大利亞資源,卻又不愿意把自己的東西提供給其他國家。
澳大利亞的民族主義情緒被迅速引爆,當(dāng)?shù)鼐用裣破鹆顺掷m(xù)而猛烈的反對浪潮。澳大利亞國家黨參議院領(lǐng)袖Barnaby Joyce甚至發(fā)起一場電視宣傳活動,稱澳大利亞的“財富來源”正被外國政府搶走。3月27日,澳大利亞國庫部表示:由于OZ 礦業(yè)旗下的Prominent Hill銅金礦位于軍事禁區(qū),出于國家安全考慮,拒絕中國五礦對OZ 礦業(yè)100%股權(quán)的收購申請。
面對陡生變數(shù)的現(xiàn)實,中國五礦迅速做出了應(yīng)對決策。一方面,公司表示尊重澳洲政府的決定,屢次派出高級管理人員與澳洲政府進(jìn)行溝通,加強(qiáng)彼此間的信任,并借力當(dāng)?shù)孛襟w,以低調(diào)的公共關(guān)系策略降低普通民眾關(guān)注度,間接減輕澳大利亞政府的審批壓力。
另一方面,公司內(nèi)部緊急召集相關(guān)人員研究對策,審時度勢制定新的收購方案。3月31日,中國五礦向澳大利亞投資審查委員會(下稱FIRB)遞交了新的收購申請:剔除敏感的Prominent Hill銅金礦及Martabe金銀礦,將收購報價由26億澳元(約17億美元)削減為17.5億澳元(約合12.06億美元)。
同時,為了表達(dá)與各利益相關(guān)方共贏的誠意,新方案對FIRB要求中國五礦簽署的責(zé)任條款全部保留,無一改動。提到這些承諾,中國五礦集團(tuán)公司總裁助理、投資管理部總經(jīng)理宗慶生有些無奈:“這些承諾內(nèi)容非常普通,沒有特別事項,但FIRB還是要求我們進(jìn)行承諾,顯然不信任我們。”
“比如,所收購資產(chǎn)以商業(yè)目標(biāo)進(jìn)行獨立運營;遵循國際基準(zhǔn)價格和市場準(zhǔn)則,遵守澳大利亞工業(yè)關(guān)系有關(guān)法律和勞工權(quán)利等,我們認(rèn)為,這是中國五礦作為一家企業(yè)的基本價值觀和應(yīng)盡之義,根本無需如此重申。”
他接著舉例說明:“再比如,通過在澳大利亞成立的公司來對礦業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營,管理團(tuán)隊以本地人主導(dǎo)。國際并購?fù)ǔ儆谒讲①彛厝话殡S著CEO被裁、高官被解除職位。中國五礦是以營銷貿(mào)易為主的公司,專注于拓展上游市場,因此并購企業(yè)后,自然會沿用過去的高級管理人員和基層員工,對他們的承諾更為真實可信。”
兼顧各方利益的新方案得到了OZ管理層和董事會的大力支持。OZ主動提出與五礦一起向澳洲政府進(jìn)行解釋說明,以期通過FIRB的審批。FIRB官員表示,由收購公司和被收購公司同時提交申請,這在澳大利亞外資審查史上尚屬首次。
4月23日,澳大利亞財政部正式批準(zhǔn)了中國五礦再次遞交的申請,這是當(dāng)?shù)卣状闻鷾?zhǔn)中國國有企業(yè)對本土在產(chǎn)礦業(yè)企業(yè)的控股收購。得知這個好消息,相關(guān)人員無不為之振奮,收購案也按部就班進(jìn)行了下去。
“如今我們回顧這段歷史,中國五礦在澳還是受歡迎的。”公司總裁周中樞認(rèn)為:“出現(xiàn)一些反對的聲音在于,中西方從商業(yè)體制到意識形態(tài)存在差異,一些人對于中國國有企業(yè)的市場化改革進(jìn)程仍然缺乏了解,還是把中國政府、中國國有企業(yè)看成另類的政府、另類的企業(yè)。”
在澳大利亞的報紙上,中國國有企業(yè)的名字前總會附著一個定語——“政府控制”。中國出身,竟是中國企業(yè)跨入海外市場時遭遇的第一道門檻。周中樞說:“中國五礦有責(zé)任通過企業(yè)行為向世界宣告,中國國有企業(yè)早已不是傳統(tǒng)意義的政府福利機(jī)構(gòu),而是能夠遵循通常商業(yè)原則和標(biāo)準(zhǔn)、實現(xiàn)獨立運營的商業(yè)機(jī)構(gòu)。”
事實亦證明了這一點,中國五礦在收購活動中的責(zé)任表現(xiàn),使澳方加深了對中國國有企業(yè)的認(rèn)識和了解,消除了原有的誤會和疑慮,中國五礦也由此跨過 “身份門檻”,拿到了 “入場門票”。澳方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人感嘆:“中國五礦反應(yīng)迅速、表現(xiàn)專業(yè),真沒想到是一家中國央企所能做到的。”
責(zé)任,讓“企業(yè)”變?yōu)?ldquo;家”
2009年7月,中國五礦以O(shè)Z公司主要資產(chǎn)設(shè)立了全資子公司——MMG。MMG的誕生,標(biāo)志著中國五礦在海外履行企業(yè)社會責(zé)任的新開始。
一年之后,身為總裁助理的宗慶生感嘆地說:“對MMG履行企業(yè)社會責(zé)任絕非簡單地輸出管理。”
宗慶生的感嘆源自對現(xiàn)實的觀察。一次,他隨隊前往MMG在塔斯馬尼亞島的一座礦山考察。迎接他的,不僅有延伸的礦脈,還有基層員工的微笑。
“沒想到礦工對我們非常友好,他們歡迎我們的到來。”宗慶生說:“在這個礦區(qū),工人的平均年齡高達(dá)45歲,有的礦工已經(jīng)在礦區(qū)連續(xù)工作了40多年,也有礦工一家三代都在礦區(qū)工作,祖孫三代共同作業(yè)。不論年齡、性別,每一名員工都在高興地工作,這是一個很和諧的礦區(qū)。”
礦工對礦區(qū)的忠誠度為何如此之高?宗慶生找到的答案是,礦區(qū)管理者站在礦工利益面去思考、解決問題,使礦工從心底將礦區(qū)當(dāng)成了自己的家。
回到公司后,宗慶生又從一條胸牌掛繩上,看到了MMG秉持的責(zé)任之道——細(xì)節(jié)之處的人性化關(guān)懷。
這種胸牌掛繩附有2個可松脫的掛鉤,當(dāng)掛繩被機(jī)器絞住時,掛鉤受力會立即松脫,以防止員工頸脖被勒住。“雙重安全標(biāo)準(zhǔn)是由員工提出來的,最初掛繩上只有一個可松脫掛鉤,隨后員工根據(jù)實踐提出改為2個掛鉤,公司很快采納了員工的建議。”宗慶生說道。
細(xì)節(jié)關(guān)懷不止如此,在安全生產(chǎn)方面,即便員工出現(xiàn)類似崴腳、肌肉輕微拉傷的情況, MMG都會視作安全事故進(jìn)行統(tǒng)計。這類情況出現(xiàn)多了,公司就會改進(jìn)生產(chǎn)過程,并帶領(lǐng)工人在上工前做做準(zhǔn)備活動,舒展開身體。
這一點尤其令宗慶生稱道:“在中國企業(yè),對員工的安全關(guān)懷頂多是別受傷,別死亡,而不是阻止發(fā)生任何可能使員工身體受到輕微傷害的事情。理念不同,標(biāo)準(zhǔn)不同,員工對企業(yè)的感情自然不一樣。”
MMG的責(zé)任履行令中國五礦深受啟發(fā),以細(xì)節(jié)關(guān)懷為員工帶來足夠的安全感,進(jìn)而產(chǎn)生 “家”的歸屬感,成為MMG在過渡期履行企業(yè)社會責(zé)任的重點內(nèi)容。
兌現(xiàn)收購前的承諾,MMG沿用了OZ的管理團(tuán)隊,接納了原有員工5500人。公司特別針對原OZ高級管理人員和核心技術(shù)人員,按照市場化原則制定了長、短期激勵機(jī)制,以提高他們的工作積極性。在中國五礦的有力支持下,MMG
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